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Le retail est fatigué. Fatigué de chercher des profils motivés pour bosser les week-ends. Fatigué de former des gens qui partent trois...

On en parle ?Parce qu’en ce moment, les clients reçoivent des « ventes privées exceptionnelles» tous les trois jours. Et pourtant, en...

15 ans de terrain, des dizaines d’ouvertures, des centaines de briefings… et pourtant, certaines erreurs reviennent toujours. Et le pire...

Pourquoi il est urgent de voir les vendeurs comme des ambassadeurs de marque (et pas juste comme des caissiers) On parle beaucoup de...